Privacybeleid

Welke gegevens wij vastleggen

• Wat je invult bij de registratie en later doorgeeft, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer.
• Je berichten aan ons, per e-mail, chat of op een andere manier.
• De geschiedenis van je transacties en je inloggegevens, zoals IP-locatie, browser en apparaat.
• Documenten voor de verificatie van je account, stortingen en opnames, bijvoorbeeld een paspoortscan of bankafschrift.

Waarvoor wij ze gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om je te laten spelen, inzetten en betalingen te verwerken, om je te helpen bij je account en om je identiteit te controleren. Ook zetten wij ze in tegen fraude, misbruik en witwassen, voor onderzoek met geanonimiseerde cijfers en om je over acties te informeren.

Geen reclame meer ontvangen

Wil je geen promotionele berichten meer, dan zet je dat uit in de instellingen van je account of vraag je het aan de klantenservice. Neem je een prijs uit een wedstrijd aan, dan mogen wij je naam of bijnaam in reclame gebruiken, behalve waar de wet dat verbiedt.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen en verhuren je gegevens niet. Binnen onze groep, aan zakenpartners en aan dienstverleners voor hosting, marketing en analyse geven wij alleen door wat nodig is. Medewerkers met toegang hebben een geheimhoudingsverklaring getekend. Gegevens gaan naar instanties als de wet of een toezichthouder dat vraagt of als dat nodig is om fraude te onderzoeken.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Na het sluiten van je account bewaren wij je gegevens zo lang als de wet voorschrijft. Door de regels tegen witwassen is dat minstens vijf jaar na je laatste transactie of na het sluiten van je account.

Je account beveiligen

Je account opent alleen met je eigen ID en wachtwoord. Daarnaast kun je tweestapsverificatie aanzetten. Houd je inloggegevens voor jezelf.